Адрес для возврата интернет-заказов:

г. Томск, проспект Ленина 121, 1 этаж, магазин СНИКЕР
Либо до ПВЗ СДЭК: Г. Томск, проспект Ленина 159. 
Имя получателя возврата: Хольстен Евгений Сергеевич, тел. +7-913-117-16-86

Возврат товара надлежащего качества осуществляется за счет покупателя (не подошел размер, не понравился цвет или фасон).

Вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента приобретения (получения заказа).

Вернем денежные средства в течение 3-10 дней с момента получения возврата.


Условия возврата:

Возвращаемый товар должен сохранять товарный вид, иметь оригинальную упаковку и заводские бирки, товар не был в использовании, сохранены его потребительские свойства.

Если по истечении 14-ти дней с момента приобретения товара вы обнаружили брак, то обязательно сообщите нам. Мы оставляем за собой право на проведение экспертизы для подтверждения того, что брак является заводским.

Не подлежат возврату: бельевые, купальные, носочно-чулочные и парфюмерно-косметические изделия.

1. Как вернуть неподошедший размер/товар?

Для возврата по Томску:

Вы можете вернуть купленный товар в нашем магазине при условии, если: сохранен товарный вид изделия (в том числе оригинальная упаковка); срок обращения не превышает 14 календарных дней, не считая дня совершения покупки. Возврат товара из интернет-магазина, с доставкой по Томску, осуществляется по адресу: Томск, пр. Ленина 121, магазин СНИКЕР, 1 этаж.

Претензии по качеству товара предъявляются в магазине по месту покупки.

Почтовые расходы, связанные с возвратом товара надлежащего качества оплачиваются покупателем.

Исключением являются: товар ненадлежащего качества, ошибочно отправленный товар. В таких случаях почтовые расходы компенсируются.

Все случаи возврата товаров в нашем магазине регулируются действующими на территории России законами:

Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации";

Федеральным Законом от 07 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей».